1. Grąžinimo laikotarpis

1. 1.1. Pirkėjas, gavęs prekes ir pastebėjęs neatitikimų, gali grąžinti prekes per 7 dienas nuo jų gavimo.

2. Grąžinimo priežastys

1. 2.1. Prekės gali būti grąžinamos šiais atvejais:
   1. 1.2.1. Kai buvo išsiųstos netinkamos ar klaidingos prekės;
   2. 1.2.2. Kai prekių kokybė neatitinka kliento lūkesčių (tai taikoma tik užsisakius nedidelį kiekį produktų, pvz., 1-2 dėžutes. Ši nuostata negalioja didesniems užsakymams).

3. Grąžinimo sąlygos

1. 3.1. Prekės turi būti grąžinamos originalioje pakuotėje, nepažeistos ir nenaudotos

4. Grąžinimo išlaidos

1. 4.1. Pirkėjas padengia grąžinimo išlaidas tuo atveju, jei buvo užsakyta netinkama prekė.
2. 4.2. Pardavėjas padengia siuntimo išlaidas tuo atveju, jei prekės buvo sugadintos siuntimo metu arba klaidingai pristatytos.

5. Grąžinamos prekės įrodymai

1. 5.1. Pirkėjas turi pateikti prekių vaizdinę medžiagą kaip įrodymus pardavėjui.